Общи условия
В сила от 28 август 2026 г.
Тези общи условия уреждат резервацията и участието в приключенията на Yakventure за потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите. С подаването на резервация приемате условията в този документ, както и Политиката за отмяна и възстановяване, която е неразделна част от тях.
1. Данни за организатора
СДРУЖЕНИЕ „СПОРТНО ДРУЖЕСТВО КАЯК ВЕНЧЪР“, ЕИК 205962391, гр. София, България. Връзка с нас: info@yakventure.net, +359 897 957 224, +359 898 432 305.
2. Резервация
Обявените приключения са покана за резервация, а не обвързваща оферта. Договорът се смята за сключен, когато потвърдим резервацията ви по имейл. Всяко приключение се провежда при минимум 7 участници. Ако този брой не бъде достигнат, приключението се отменя и заплатената сума се възстановява изцяло по банковата ви сметка в срок до два работни дни.
3. Цена и капаро
Таксата за участие покрива каяк, инструктор и водач по трасирани маршрути, осигуряване, обучение, логистика и съдействие. Всички други суми, посочени на сайта, са с информационна цел и не представляват продажба на стока или услуга от наша страна. За потвърждаване на резервацията се заплаща капаро в размер на 40% от стойността, дължимо най-късно 7 дни преди датата на приключението. Остатъкът се заплаща съгласно указанията, които получавате с потвърждението.
4. Отмяна и пренасрочване
Условията за отмяна, пренасрочване и възстановяване са описани подробно в Политиката за отмяна и възстановяване и се прилагат изцяло към договора между нас. Там са уредени сроковете за пълно и частично възстановяване, отмяната от наша страна при опасни метеорологични условия или съображения за безопасност, както и пренасрочването.
5. Право на отказ
Обръщаме специално внимание: законовото право на отказ в 14-дневен срок НЕ се прилага за договори за услуги, свързани с развлекателни дейности, за които е предвидена конкретна дата или срок на изпълнение (чл. 57, т. 12 от Закона за защита на потребителите). Приключенията на Yakventure са именно такива услуги. Вместо това се прилагат условията за отмяна по раздел 4, които в редица случаи са по-благоприятни от законовия минимум.
6. Безопасност и допускане до участие
Участието изисква подписана декларация, която получавате при резервацията. Минималната възраст е 14 години за повечето експедиции; за някои се допускат по-малки участници, придружени от родител. Длъжни сте да ни съобщите за медицински състояния, които могат да повлияят на безопасното ви участие, и да спазвате указанията на водачите. Запазваме си правото да откажем участие, ако изискванията за безопасност не са изпълнени — в такъв случай се прилагат условията за отмяна по раздел 4.
7. Отговорност и застраховка
Дейностите ни са покрити от застраховка „Отговорност“. Каякингът и планинските преходи носят присъщи рискове, които не могат да бъдат изцяло изключени и които приемате с подписването на декларацията. Не ограничаваме отговорността си в случаите, в които законът не допуска това, включително при смърт, телесна повреда или умисъл.
8. Интелектуална собственост
Всички дизайни, снимки и съдържание на този сайт са интелектуална собственост на Yakventure. Възпроизвеждането, копирането или използването им без разрешение е забранено.
9. Спорове
Приложимо е българското право. При спор можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или към европейската платформа за онлайн решаване на спорове на ec.europa.eu/consumers/odr. Това не засяга правото ви да се обърнете към компетентния български съд.
10. Промени
Можем да променяме тези условия. За вашата резервация важи редакцията, действала към момента на подаването ѝ.